Marketing usluga, MUS 604
| Студијски програм/студијски програми: | МТ, БИО |
| Врста и ниво студија: | основне струковне студије/ниво I |
| Назив предмета: | Маркетинг услуга МУС 604 |
| Наставник: | мр Биљана С. Рабасовић |
| Статус предмета: | Обавезни (МТ), Изборни (БИО) |
| Број ЕСПБ: | 9 |
Циљ предмета |
|
Исход предмета |
Студент који успешно заврши овај предмет оспособљен је за:
|
| Садржај предмета |
Теоријска настава
Практична настава
|
Литература |
1. Суџук Д., Рабасовић, Б.: Маркетинг услуга, ВИПОС, Ваљево, 2010. 2. Вељковић, С.: Маркетинг услуга, Економски факултет, Београд, 2009. 3. Journal of Services Marketing, Emerald Group Publiching 4. Сенић, Р. Сенић, В.: Менаџмент и маркетинг услуга, Економски факултет, Крагујевац
|
| Број часова активне наставе: 5 | ||||
| Предавања: | Вежбе: | Други облици наставе: | Студијски истраживачки рад: | Остали часови: |
| 3 | 2 | |||
Методе извођења наставе | ||||
| Теоријска настава, анализа примера, семинарски радови, посете предузећима. | ||||
| Оцена знања (максимални број поена 100) | |||
| поена | поена | ||
| Предиспитне обавезе | 70 | Завршни испит | 30 |
| активност у току предавања | 10 | писмени испит | |
| практична настава | усмени испит | 30 | |
| колоквијуми | 2X25 | ||
| семинари | 10 | ||