Marketing usluga, MUS 604
Студијски програм/студијски програми: | МТ, БИО |
Врста и ниво студија: | основне струковне студије/ниво I |
Назив предмета: | Маркетинг услуга МУС 604 |
Наставник: | мр Биљана С. Рабасовић |
Статус предмета: | Обавезни (МТ), Изборни (БИО) |
Број ЕСПБ: | 9 |
Циљ предмета |
|
Исход предмета |
Студент који успешно заврши овај предмет оспособљен је за:
|
Садржај предмета |
Теоријска настава
Практична настава
|
Литература |
1. Суџук Д., Рабасовић, Б.: Маркетинг услуга, ВИПОС, Ваљево, 2010.
2. Вељковић, С.: Маркетинг услуга, Економски факултет, Београд, 2009.
3. Journal of Services Marketing, Emerald Group Publiching
4. Сенић, Р. Сенић, В.: Менаџмент и маркетинг услуга, Економски факултет, Крагујевац
|
Број часова активне наставе: 5 | ||||
Предавања: | Вежбе: | Други облици наставе: | Студијски истраживачки рад: | Остали часови: |
3 | 2 | |||
Методе извођења наставе |
||||
Теоријска настава, анализа примера, семинарски радови, посете предузећима. |
Оцена знања (максимални број поена 100) | |||
поена | поена | ||
Предиспитне обавезе | 70 | Завршни испит | 30 |
активност у току предавања | 10 | писмени испит | |
практична настава | усмени испит | 30 | |
колоквијуми | 2X25 | ||
семинари | 10 |